Гарантия
На всю продукцию, представленную в интернет-магазине распространяются безусловные гарантийные обязательства по замене или ремонту вышедшего из строя светотехнического товара. Гарантийный срок устанавливается в соответствии с техническим паспортом производителя конкретной модели товара.
На нашем сайте Вы сможете ознакомится с гарантийным сроком в карточке интересующего Вас товара, в разделе характеристики.
Ваши действия при возникновении гарантийного случая:
- Организовать доставку не исправного товара до нашего склада
- Подписать с нашим представителем акт рекламации
- Предоставить товарную накладную или чек на покупку
- При отсутствии документов на товар с Вашей стороны - предоставить менеджеру информацию, по которой он сможет найти отгрузку
- Ожидать до четырнадцати календарных дней новое, либо отремонтированное изделие
