Гарантия

На всю продукцию, представленную в интернет-магазине, распространяются безусловные гарантийные обязательства по замене или ремонту вышедшего из строя светотехнического товара. Гарантийный срок устанавливается в соответствии с техническим паспортом производителя конкретной модели товара.

На нашем сайте Вы сможете ознакомиться с гарантийным сроком в карточке интересующего Вас товара, в разделе характеристики.

 
Ваши действия при возникновении гарантийного случая:
  • Организовать доставку неисправного товара до нашего склада
  • Подписать с нашим представителем акт рекламации
  • Предоставить товарную накладную или чек на покупку
  • При отсутствии документов на товар с Вашей стороны - предоставить менеджеру информацию, по которой он сможет найти отгрузку
  • Ожидать до четырнадцати календарных дней новое либо отремонтированное изделие